ТРЕНИНГ “ПЕРЕГОВОРЫ ПРОТИВ СЛОЖНОГО ОППОНЕНТА: КАК ДОГОВОРИТЬСЯ С ОПЫТНЫМ МАНИПУЛЯТОРОМ”

Формат: 2 дня, 16 часов.
Группа до 40 человек.
ПРОГРАММАТРЕНИНГА
– Создание и поддержание делового контакта. Механизмы создания
равноправной, ролевой и иерархичной коммуникации. Переходы между
данными типами коммуникации. Перевод иерархичной коммуникации в
ролевую и равноправную.
– Якоря в переговорах. Управление вниманием и восприятием партнера
посредством якорей.
– Секреты использования эмоций в деловых переговорах. Техники
“надавливания” и нейтрализации агрессии и конфронтации. Методы
сглаживания эмоциональных требований и выпадов.
– Логические уровни и навыки убедительной аргументации в переговорах.
Разрушение аргументации оппонента и усиление собственных аргументов.
– Модель позиций восприятия в контексте переговоров. Позиционные переходы
и речевое манипулирование вниманием партнера.
– Модель двойной заинтересованности в переговорах. Как действовать в
условиях конфронтации и агрессии?
– Аргументация и убеждение. Пресуппозиции и гипнотические приемы в
переговорах.
– Работа с возражениями и сомнениями. Фокусы языка в деловой
коммуникации.